私たちについて
医療用ウィッグ専門サイト sotto byフラッティス
「sotto（ソット）」は、抗がん剤治療や脱毛症による髪のお悩みを持つ、大人世代の女性に向けた医療用ウィッグ専門サイトです。
治療による髪の変化は、どなたにとっても不安なもの。だからこそ私たちは、無理なく「いつもの自分」で安心して過ごせるウィッグをお届けしたいと考えています。
sottoは、これまで長年にわたり多くの髪の悩みに寄り添ってきた「専門美容室フラッティス」が、その経験を活かして立ち上げたお店です。
ウィッグのカットや調整を担当するのは、大人女性の髪悩みを知り尽くした美容師の「たいら店長」。
ただウィッグを販売するのではなく、プロの美容師がお一人おひとりに合わせて細やかな似合わせカットを施すため、ごく自然に馴染むのが特徴です。
「ネットでウィッグを買うのは不安」という時も、行きつけの美容室のたいら店長に相談するような感覚で、ぜひお気軽にお声がけください。長年培ってきた確かな技術と経験で、あなたの毎日の安心をサポートいたします。
sotto Byフラッティス
- 所在地
- 千葉県松戸市新松戸1-415-2 第2追分ビル301号室
- TEL
- 047-703-7362
- 営業時間
- 10:00～18:00
- 定休日
- 日祝日
- [email protected]
お支払い方法について
オンラインショップでは以下の決済方法がご利用いただけます。- クレジットカード
- Pay ID あと払い
- キャリア決済
- 銀行振込
- コンビニ決済・Pay-easy
- PayPay
- Amazon Pay
配送料について
【クリックポスト発送】送料無料 【宅配便発送】全国一律550円よくあるご質問
- Q.実物を見ずに購入するのが不安です。自宅で試着することはできますか？
- はい。sottoでは実物を見られない不安を少しでも解消するため、一度通常通りご購入いただき、ご自宅でご試着いただいた後に「返品できる」システムを採用しております。 お色味や肌触り、着け心地など、実際にお手に取ってしっかりとお確かめください。万が一お顔に合わなかった場合やイメージと違った場合でも、未使用（ご試着のみ）であれば返品を承りますのでご安心ください。 体調の良い時に、いつものメイクやお洋服と合わせながら、ご自宅のリラックスした環境でじっくりとお試しいただけます。
- Q.届いたウィッグが自分に似合わなかった場合、返品や交換は可能ですか？
- はい、承っております。「イメージと違った」「サイズが合わない」といった場合でも、未使用（試着のみ）の状態であれば返品・交換を承ります。詳しい手順や条件については「ご利用ガイド」をご確認ください。
- Q.どのウィッグを選べばいいか分かりません。プロの方に相談できますか？
- もちろんです。美容師たいら店長が、あなたの髪のお悩みに直接お答えします。 「今の自分の状況にはどれが合う？」「お手入れは難しくない？」など、どんな小さな不安でもお聞かせください。公式LINEやメールでのご相談に加え、マンツーマンでじっくり相談できるサロンで相談やビデオ通話（Zoom等）による試着付きオンライン相談も承っております。美容室で相談するような感覚で、安心してお話しください。
- Q.ウィッグを自分に合わせたスタイルに調整してもらうことはできますか？
- はい、sotto最大の特徴であるカスタムカットが可能です。 私たちは美容師がいるお店ですので、既製品にはない、あなたの「こうなりたい」を叶えます。あなただけの自然な仕上がりをお約束します。